Ev işlerinin yükünü sırtlayan Beko çamaşır makineleri, Akdere mahallesinin kireç oranı yüksek şebeke suları, zamanla yıpranan şaft-rulman grupları ve elektrik şebekesindeki ani voltaj dalgalanmaları nedeniyle zaman zaman çalışma döngüsünü durdurabilir veya hata kodları verebilir. Çamaşırların dağ gibi birikmesine yol açan bu durum karşısında paniğe kapılmanıza gerek yok.
Mamak Akdere bölgesinde mobil donanımlı araçlarımızla, garanti süresi dolmuş Beko çamaşır makineleriniz için derinlemesine arıza tespiti ve yerinde lokal onarım hizmetleri sunuyoruz. Cihazınızın ProSmart Inverter motor mimarisinden ana yıkama kazanına kadar tüm parçalarına hakim uzmanlığımızla, sorunları gün içinde çözüyoruz.
Yasal Hatırlatma: Firmamız, Akdere bölgesinde bağımsız faaliyet gösteren bir Özel Teknik Servis kuruluşudur. Yazıda adı geçen Beko markasının Yetkili Servisi DEĞİLDİR. Adresinizde yapılan tüm işçilik faaliyetleri ve değişen yedek parçalar firmamız tarafından faturalandırılarak 1 sene boyunca tam güvence altına alınır.
Beko çamaşır makinenizin temizlik performansını ilk günkü seviyeye getirmek ve profesyonel arıza kaydı oluşturmak için doğrudan teknik destek hattımızı arayabilirsiniz: İletişim Hattımız: 0312 544 9596
Beko çamaşır makinelerinde en çok can sıkan durumların başında, cihazın sıkma devrini yükseltirken banyo içinde adeta yer değiştirmesi veya içeriden sürtünme sesleri gelmesidir.
Mekanik Arka Plan: Bu semptom, kazanın merkezinde yer alan şaft milinin aşınması veya tamburu taşıyan iç-dış bilyelerin (rulman) su alarak paslanıp dağılması nedeniyle oluşur. Aynı zamanda kazanın alt tabanındaki sönümleyici amortisörlerin yağ kaçırması veya denge taşlarının vidalarının gevşemesi de bu gürültüyü tetikler.
Teknik Müdahale: Akdere servis ekiplerimiz cihazın amortisörlerini yerinde kontrol eder; işlevini yitirmiş amortisörler çift olarak sıfırlanır. Eğer sorun rulmanlarda ise kazan mekanizması atölyemize alınarak hidrolik presler eşliğinde orijinal bilye-keçe grubu değişimi yapılır.
Makineniz içeriye suyu sorunsuzca alıyor, yıkama süresi ekranda geri sayıyor ancak kazan hiçbir şekilde sağa veya sola hareket etmiyorsa elektriksel veya mekanik bir kesinti söz konusudur.
Mekanik Arka Plan: Klasik motorlu Beko modellerinde motor kömürlerinin (karbon fırçalar) tamamen bitmesi akımı iletemez ve motor dönmez. Diğer bir ihtimal ise motor mili ile kazan kasnağı arasındaki poli-V kayışının yerinden çıkması veya kopmasıdır. Yeni nesil modellerde ise motor sargılarında kısa devre oluşmuş olabilir.
Teknik Müdahale: Arka panel sökülerek kayış hattı incelenir. Kayış sağlamsa motor yerinden sökülerek kömür ölçümleri yapılır. Ömrünü tamamlayan karbon fırçalar yerinde değiştirilerek motor kolektörü temizlenir.
Yıkama adımı bittiğinde veya sıkmaya geçiş esnasında Beko çamaşır makinesinin içinde su kalması, programın bloke olmasına yol açar.
Mekanik Arka Plan: Bu durum doğrudan tahliye hattındaki bir tıkanıklığı veya manyetik pompa motorunun kilitlendiğini gösterir. Çamaşır ceplerinden çıkan bozuk paralar, vidalar, çengelli iğneler veya biriken iplik yumakları pompa pervanesini sıkıştırabilir ya da pompanın sargısı yanmış olabilir.
Teknik Müdahale: Cihazın sağ alt kısmında bulunan filtre kapağı güvenli bir şekilde açılarak yabancı cisim temizliği yapılır. Pervane serbestçe dönüyor ancak motor sargısı akım almıyorsa, yüksek debili orijinal Beko tahliye pompası takılarak suyun saniyeler içinde deşarj edilmesi sağlanır.
Yıkama esnasında makinenin altından su gelmesi hem evinizdeki mobilyalara zarar verir hem de elektriksel kaçak riski nedeniyle şalterlerin atmasına sebep olur.
Mekanik Arka Plan: Su sızıntısı genellikle kazan kapak körük lastiğinin (gri büyük conta) yırtılmasından, deterjan kutusu arkasındaki su dağıtım hortumlarının çatlamasından ya da ısıtıcı rezistansın kireçten delinmesinden kaynaklanır. Rezistans delindiğinde elektrik akımı suya sızar ve evdeki sigortayı attırır.
Teknik Müdahale: Cihaz elektriksel güvenlik testine sokulur. Yırtık olan kapak lastiği veya delinen rezistans grubu antibakteriyel, orijinal parçalarla değiştirilerek kaçak akım riski tamamen ortadan kaldırılır.
Beko çamaşır makinelerinde meydana gelen donanımsal aksaklıklar, akıllı elektronik kart tarafından tespit edilerek ekranda "E" veya "H" harfleriyle sembolize edilir.
E01 Hata Kodu (Kapı Kilidi Algılama Sorunu): Makinenin ön kapağının güvenli bir şekilde kilitlenemediğini ifade eder. Kapı emniyet kilidinin dili kırılmış veya elektronik karttaki kilit rölesi yanmış olabilir. Parça değişimi gereklidir.
E02 Hata Kodu (Yetersiz Su Girişi): Cihazın yıkama için gerekli suyu belirlenen sürede içeri alamadığını gösterir. Şebeke suyunun kesik olup olmadığını kontrol edin. Musluk açıksa, arkadaki su giriş hortumunun filtresi kireçlenmiş veya su giriş valfi (selenoid ventil) kilitlenmiştir.
E04 Hata Kodu (Sürekli Su Tahliyesi / Taşma Hatası): Makinenin içerisine kontrolsüz su dolduğunu veya su seviye sensörünün (prosestat) diyaframının patladığını belirtir. Güvenliğiniz için ana vanayı kapatıp servis çağırmanız gerekir.
E08 Hata Kodu (Motor Voltaj / Dönüş Hatası): Motorun kontrolsüz yüksek devir yaptığını veya kartın motora enerji gönderemediğini gösterir. Motor takometresi veya anakart üzerindeki motor sürücü modülü revize edilmelidir.
1. Çamaşır makinesi tamiri ortalama ne kadar sürer ve evde mi yapılır? Beko çamaşır makinelerinde görülen arızaların yüzde 90'lık kısmı (pompa, rezistans, kapı kilidi, motor kömürü yenileme ve elektronik kart revizyonları) Akdere'deki evinizde, ortalama 45 dakika ile 1.5 saat arasında tamamlanır. Yalnızca büyük pres makineleri gerektiren kazan bilye/rulman değişimlerinde cihazın kazanı sökülerek merkez atölyemize alınır.
2. Değişen Beko parçalarının garantisi var mıdır? Evet, Akdere Beko teknik servis operasyonlarımız kapsamında takılan tüm sıfır parçalar ve uygulanan teknik işçilik, servis formunuzun düzenlendiği günden itibaren 1 tam yıl boyunca firmamızın garantisi altındadır.
3. Deterjan çekmecesinden dışarıya köpük ve su taşıyor, sebebi nedir? Bu sorun genellikle kalitesiz veya aşırı miktarda deterjan kullanımından kaynaklanır. Ayrıca deterjan kutusunun altındaki kazana giden siyah körüklü hortum kireç ve yumuşatıcı kalıntıları nedeniyle tıkandıysa, yukarıdan gelen su içeri giremez ve çekmeceden dışarı taşar. Temizlik veya hortum değişimi gerektirir.
