Mutfak mimarisinde İsviçre kalitesini, şık tasarımları ve yüksek teknolojiyi temsil eden Franke, evlerimizin yaşam alanlarına estetik ve konfor katar. Franke’nin ürettiği akıllı ankastre fırınlar, indüksiyonlu ocaklar, yüksek çekiş gücüne sahip davlumbazlar ve entegre bulaşık makineleri; karmaşık elektronik kart yapıları ve özel donanım bileşenleriyle standart ev aletlerinden ayrılır.
Hassas dokunmatik panellere ve akıllı pişirme sistemlerine sahip Franke cihazlarınızın onarımı özel bir uzmanlık gerektirir. Bu gibi durumlarda profesyonel ve kalıcı teknik çözümler için franke servisi uzman teknisyenlerimizden güvenle destek talep edebilirsiniz. Kadromuz, yapılan tüm işçilik süreçlerine ve parça değişimlerine 12 ay garanti sunmaktadır.
Ankara genelinde faaliyet gösteren özel teknik servisimiz; Franke markalı tüm ankastre ve mutfak cihazlarınızda meydana gelen aksaklıklara hızlı, garantili ve güvenilir özel teknik servis hizmeti sunmaktadır. Cihazlarınızın fabrika çıkışındaki performansını korumak ve kullanım ömrünü uzatmak adına uzman teknisyenlerimiz ve modern arıza tespit cihazlarımızla adresinizdeyiz.
Franke ürünleri, tezgah altı ve tezgah üstü özel ankastre montaj mimarilerine sahiptir. Yapılacak acemi veya hatalı bir müdahale; yalnızca cihazınızın mekanik sistemine değil, mutfak tezgahınıza, ahşap mobilyalarınıza ve estetik bütünlüğe de zarar verebilir.
Servisimiz bünyesinde yürütülen Franke onarım süreçlerinde:
Tezgah ve Mobilya Koruması: Ankastre fırın, ocak veya davlumbazların söküm işlemleri esnasında özel koruyucu pedler kullanılır; ahşap modüllerinizin çizilmesi veya zarar görmesi engellenir.
Adreste Yerinde Müdahale: Ağır ankastre ürünlerin nakliye sırasında hasar görmemesi adına arızaların büyük çoğunluğu doğrudan ikametinizde giderilir.
1 Yıl Parça ve İşçilik Garantisi: Yenilenen tüm yedek parçalar ve uygulanan teknik işçilik işlemleri belgelendirilerek 1 Yıl Garanti kapsamına alınır.
Franke fırınlarda alt/üst rezistans patlamaları, fan motoru gürültüleri, pirolitik (yüksek ısı ile kendini temizleme) kilitlenmeleri veya dokunmatik kontrol paneli iletişim hataları sıkça görülebilir. Isının fırın içerisinde eşit dağılmaması durumunda rezistans ve NTC sıcaklık sensörleri test edilerek orijinal parçalarla yenilenir.
Franke ocaklarda indüksiyon alanlarının pişirme kaplarını algılamaması, yüksek voltaj dalgalanmalarına bağlı güç kartı yanmaları veya gazlı ocaklarda emniyet ventili arızaları uzmanlık alanımızdır. Elektronik sürücü kartları ve ateşleme mekanizmaları cihazınızın yapısına zarar verilmeden onarılır.
Ada tipi, duvar tipi veya tezgah içi Franke davlumbazlarda emiş gücünün düşmesi ve motor rulman sesleri; bulaşık makinelerinde ise su ısıtmama, yıkama sırasında tıkırtı gelmesi veya su tahliye edememe sorunları yerinde çözüme kavuşturulur.
Franke cihazların dijital bilgi ekranlarında beliren bazı yaygın arıza kodları ve yapılması gerekenler:
F01 / F02 Hata Kodu (Sıcaklık Sensör Arızası): Fırın veya bulaşık makinesinde NTC sensörünün değer okuyamadığını gösterir.
ER03 / ER22 Hata Kodu (Dokunmatik Panel / Nem Uyarısı): Ocak veya fırın kontrol panelinde tuşların kilitlendiğini ya da nem kaynaklı temassızlık yaşandığını belirtir.
E05 / E5 Hata Kodu (Su Giriş / Isıtma Arızası): Bulaşık makinesinin yeterli su alamadığını veya suyu istenen dereceye ulaştıramadığını ifade eder.
F08 Hata Kodu (Tahliye Pompa Blokajı): Bulaşık makinesi içindeki suyun dışarı atılamadığını gösterir.
Ankara'nın tüm metropol ilçelerine yayılmış mobil araç filomuz sayesinde Franke cihazlarınız için aynı gün adrese teknik servis desteği sağlıyoruz:
Çankaya Franke Servisi (Ümitköy, Çayyolu, Beytepe, Bilkent, Gaziosmanpaşa, Ayrancı, Dikmen vb.)
Yenimahalle Franke Servisi (Batıkent, Çatallar, Şentepe)
Etimesgut Franke Servisi (Eryaman, Bağlıca, Elvankent)
Keçiören, Mamak, Altındağ, Akyurt ve Kahramankazan ilçelerinde aynı gün yerinde teknik destek.
Franke servis kaydı oluşturduktan sonra ekip ne zaman gelir? Lokasyonunuza bağlı olarak çağrı kaydınız alındıktan sonra ortalama 1 ila 3 saat içerisinde adresinizde olunmaktadır.
Değiştirilen parçalar orijinal mi ve garantili mi? Evet, cihazınızın fabrika standartlarını korumak adına tam uyumlu yedek parçalar kullanılır ve yapılan işlem 1 Yıl Garanti ile güvenceye alınır.
Yasal Uyarı: Firmamız bağımsız bir Özel Teknik Servis organizasyonudur. Sitemizde yer alan Franke logosu ve tescilli marka adı, tüketicilerin arızalı cihazlarının uyumluluk durumunu anlayabilmesi amacıyla bilgilendirme (fair use) kapsamında kullanılmıştır. Firmamız Franke markasının Yetkili Servisi değildir. Markaya ait tüm mülkiyet hakları ilgili hak sahibine aittir.
Franke ankastre ve mutfak sistemlerinizdeki her türlü arıza, bakım ve montaj/demontaj talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
Müşteri Hizmetleri: 0312 544 9596
Web Adresi: https://beyazteknikservis.com.tr/
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 20:30 / Pazar: 09:30 - 18:30
Hemen Ara
905011039251