Evlerimizde günlük yaşam standardımızı doğrudan belirleyen beyaz eşyaların kesintisiz ve yüksek verimle çalışması esastır. Çankaya bölgesinde faaliyet gösteren özel teknik servisimiz; Finlux marka çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları ve derin dondurucularda yaşanan tüm teknik aksaklıklara profesyonel çözümler sunmaktadır. Cihazlarınızın fabrika çıkış standartlarını korumak, enerji verimliliğini üst düzeyde tutmak ve kullanım ömrünü uzatmak adına uzman teknisyenlerimiz ve modern ekipmanlarımızla kesintisiz hizmet veriyoruz.
Elektrik akımındaki ani dalgalanmalar beyaz eşyalarınızda kart arızalarına yol açabilir. Bu durumlarda Finlux Servisi uzman teknisyenlerimizden profesyonel destek alabilirsiniz. Yapılan tüm işçilik ve parça değişimlerine 12 ay garanti sunuyoruz.
Arama motorlarında görünürlüğünüzü artıracak semantik zenginlik, detaylandırılmış servis süreçleri ve kullanıcı niyetine tam uyumlu teknik rehberimiz ile Çankaya’nın her caddesinde yanınızdayız.
Finlux cihazlar, dayanıklı yapıları ve pratik işlevleriyle öne çıksa da elektronik kart bileşenleri, su sirkülasyon sistemleri veya motor aksamlarında zamanla aşınmalar meydana gelebilir. İşletmemiz, arıza tespitinden parça değişimine kadar geçen tüm süreçlerde şeffaf ve metodik bir çalışma prensibi izler.
Finlux çamaşır makinelerinde en sıklıkla karşılaşılan durumlar; cihazın sarsıntılı çalışması, programı yarıda kesmesi, tambur dönme ivmesini kaybetmesi veya su tahliye döngüsünü tamamlayamamasıdır.
Tambur ve Rulman Değişimi: Yüksek devirli sıkma aşamasında makineden gelen şiddetli metalik sesler, rulman bilyalarının dağıldığına veya kazan aksının zarar gördüğüne işaret eder. Teknisyenlerimiz kazan yapısına uygun orijinal rulman ve keçeleri yenileyerek gürültülü çalışmayı tamamen engeller.
Elektronik Beyin (Kart) Onarımı: Şebeke voltajındaki dalgalanmalar nedeniyle Finlux çamaşır makinesi ana kartı üzerindeki triyak ve kondansatörler zarar görebilir. Kart değişimi veya mikro-lehimleme yöntemleriyle kart onarımı gerçekleştirilmektedir.
Tahliye ve Su Giriş Valfi Temizliği: Cihazın "E03" veya "E02" gibi kodlar vererek duraklaması halinde su giriş valfi filtreleri, emniyet prosestatı ve boşaltma pompası blokaj açısından incelenir.
Bulaşık makinelerinde yaşanan performans düşüşleri genellikle su püskürtme kollarının (fıskiye) tıkanması, rezistans grubunun kireçlenmesi veya sirkülasyon pompasının basınç üretememesinden kaynaklanır.
Isıtma ve NTC Sensör Kontrolü: Bulaşıkların yıkama sonunda ıslak kalması veya suyun soğuk kalması durumunda NTC sıcaklık sensörü ve rezistans elemanları multimetre ile ölçülerek arızalı birimler anında tespit edilir.
Sirkülasyon Pompası ve Tahliye Tamiri: Makine tabanında su birikmesi veya tablet deterjanın çözünmemesi sorunlarında sirkülasyon motoru ve su jeti yolları basınç testine tabi tutulur.
Su Sızdırmazlık ve Hortum Değişimi: Taban tavasında yer alan floater (su baskın emniyet şamandırası) devreye girdiğinde makine sürekli tahliye yapar. Hortum çatlakları ve conta deformasyonları yerinde giderilir.
Finlux buzdolaplarında ve derin dondurucu ünitelerinde kompresörün devreye girmemesi, üst bölmenin soğutup alt bölmenin ısınması veya no-frost sistemlerde karlanma görülmesi hızlı müdahale gerektiren kritik arızalardır.
Defrost ve Rezistans Sistem Muayenesi: Evaporatör üzerinde aşırı buzlanma meydana geldiğinde cihaz soğuk hava sirkülasyonunu keser. Defrost sensörü, termal sigorta ve buz çözme rezistansları test edilerek değişim sağlanır.
Gaz Şarjı ve Kaçak Tespiti: Soğutucu gazın (R600a / R134a) eksilmesi durumunda sistem nitrat testi ve azotu ile basınca alınır, mikro kaçaklar tespit edilip kapatıldıktan sonra vakumlama yapılıp hassas terazi ile gaz şarjı gerçekleştirilir.
Kompresör (Motor) ve Röle Değişimi: Buzdolabının arkasından gelen tıkırtı sesi (röle atma sesi) motorun sıkıştığını veya kalkış kapasitörünün yandığını gösterir. Orijinal güç değerlerine uygun kompresör değişimi ikametinizde yapılır.
Finlux dijital ekranlı ev aletlerinde karşılaşılan arıza işaretleri, cihazınızın hangi aksamında düzensizlik olduğunu bildiren yönlendirici kodlardır:
E01 Hata Kodu (Kapak Kilit Arızası): Çamaşır makinesi kapağının tam olarak kilitlenmediğini gösterir. Kapak emniyet anahtarı ve kapak mandalı kontrol edilmelidir.
E02 Hata Kodu (Su Seviye / Su Giriş Sorunu): Cihazın belirlenen sürede yeterli suyu alamadığını belirtir. Şebeke musluğu, su giriş hortumu ve valf filtresi kontrol edilmelidir.
E03 Hata Kodu (Tahliye Arızası): Kirli suyun dışarı atılamadığını ifade eder. Pompa filtresi kapağı açılarak bozuk para, iplik gibi yabancı maddeler temizlenmelidir.
E04 Hata Kodu (Aşırı Su Alma / Taşkın Uyarısı): Cihazın içerisine kontrolsüz su girdiğini gösterir. Su seviye şamandırası veya su giriş valfi arızalanmış olabilir.
E05 Hata Kodu (Isıtıcı / NTC Sensör Arızası): Suyun istenen sıcaklığa ulaşmadığını haber verir. Rezistans sargıları ve sıcaklık sensör kablajı kontrol edilmelidir.
E06 Hata Kodu (Motor Tacho Arızası): Motor dönme hızının kart tarafından okunamadığını gösterir. Motor kömürleri (karbon fırçalar) veya tacho jeneratörü kontrol edilmelidir.
Çankaya’nın topoğrafik yapısı ve yoğun yerleşim düzeni dikkate alınarak oluşturulan mobil araç filomuz, çağrınızı takip eden kısa süre içerisinde adresinize yönlendirilir.
Çankaya Hizmet Noktalarımız:
├── Anıttepe / Ayrancı / Bahçelievler / Balgat
├── Beysukent / Beytepe / Birlik Mahallesi / Çayyolu
├── Dikmen / Emek / Gaziosmanpaşa / Kavaklıdere
└── Kızılay / Koru / Maltepe / Öveçler / Ümitköy / Yüzüncüyıl
Çankaya merkezli hizmet ağımız, Ankara'nın gelişmiş tüm metropol ilçelerine kesintisiz mobil teknik servis desteği ulaştırmaktadır:
| İlçe Adı | Hizmet Verilen Ana Aksam ve Ürün Grubu |
| Sincan | Finlux Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi & Buzdolabı Tamiri |
| Yenimahalle | Batıkent, Çatallar ve Şentepe Bölgesi Hızlı Mobil Servis |
| Etimesgut | Eryaman, Bağlıca ve Elvankent Yerinde Bakım & Onarım |
| Keçiören | Etlik, Ayvalı, Sanatoryum Bölgesi Parça Garantili Destek |
| Mamak | Abidinpaşa, Akdere ve Tuzluçayır Bölgesi Teknik Servisi |
| Altındağ | Aydınlıkevler, Dışkapı ve İskitler Bölgesi Arıza Onarımı |
| Akyurt | Konut ve Ticari Tipi Finlux Cihaz Bakım Hizmetleri |
| Kahramankazan | Sanayi Bölgesi ve Merkez Mahalleleri Teknik Müdahale |
Finlux özel teknik servis hizmetlerinde parça garantisi var mıdır?
Evet. Servisimiz bünyesinde değiştirilen tüm orijinal yedek parçalar ve uygulanan işçilik işlemleri 1 Yıl Süreyle Resmi İşçilik ve Parça Garantisi altındadır. 1 yıl içerisinde aynı parçadan kaynaklı arızalarda ücret talep edilmez.
Servis ekipleriniz adrese ne kadar sürede ulaşır?
Çankaya içi lokasyonunuza bağlı olarak mobil ekiplerimiz talebinizi takiben ortalama 1 ila 3 saat içerisinde adresinizde olmaktadır.
Arıza tespiti yerinde mi yapılır, cihaz atölyeye götürülür mü?
Arızaların %90'lık kısmı adreste, yerinde onarılır. Yalnızca kazan presleme, detaylı gaz kaçağı testi veya ana kart test tezgahı gerektiren durumlarda cihazınız onayınız dahilinde atölyemize alınır.
Yasal Uyarı: Firmamız, Finlux markasının Yetkili Servisi değildir. Şirketimiz bağımsız bir Özel Teknik Servis organizasyonudur. Web sitemizde yer alan Finlux logosu ve tescilli marka ismi, yalnızca tüketicilerin arızalı cihazlarının uyumluluk durumunu anlamalarını kolaylaştırmak amacıyla bilgilendirme (fair use) kapsamında kullanılmıştır. Markaya ait tüm haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
Finlux beyaz eşyalarınızın arıza onarımı, periyodik bakımı ve teknik danışmanlık hizmetleri için günün her saati bize ulaşabilirsiniz:
Çağrı Merkezi: 0312 544 9596
Web Adresi: https://beyazteknikservis.com.tr/
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 20:30 / Pazar: 09:30 - 18:30
Hemen Ara
905011039251