Ankara Beko Servisi

Ankara Beko Servisi 

Ankara genelinde Beko markalı beyaz eşya, kombi, klima ve ankastre cihazlarınızda meydana gelen tüm teknik arızalar için bağımsız ve özel teknik servis hizmeti sunuyoruz. Evlerimizde günlük yaşamın aksamadan devam etmesini sağlayan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makineleri zaman zaman performans kaybı yaşayabilir veya tamamen çalışmayı durdurabilir. 0312 544 9596 çağrı merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçerek aynı gün adrese gelen mobil teknik ekiplerimizden randevu alabilirsiniz.

Gerek Çankaya, Yenimahalle, Keçiören gibi merkez ilçelerde gerekse Sincan, Etimesgut, Mamak ve diğer tüm Ankara bölgelerinde geniş araç filomuzla hizmet vermekteyiz. Değiştirilen tüm yedek parçalar ve uygulanan tamir işçilikleri firmamız tarafından 1 yıl süreyle resmi garanti kapsamına alınmaktadır.

1. Beko Beyaz Eşya Servis Hizmetlerimiz

Beko teknolojisine uygun arıza tespit cihazlarımız ve deneyimli teknisyen kadromuzla, cihazlarınızın orijinal çalışma performansını korumak için çözüm üretiyoruz.

A. Beko Çamaşır Makinesi Servisi

Çamaşır makineleri, yoğun kullanım ve şebeke suyundaki kireçlenme nedeniyle zamanla mekanik veya elektronik aksam arızaları verebilir. Çamaşır makinenizde karşılaştığınız en yaygın sorunlara uzman çözümler sunuyoruz:

• Sıkma Yapmama ve Kazan Dönmeme Arızası: Motor kömürlerinin bitmesi, kayış atması veya ana kart üzerindeki motor sürücü triyaklarının yanması sonucu oluşur. Yerinde tespit ile parçalar yenilenir.

• Su Kesme / Su Boşaltmama Sorunu: Tahliye pompası tıkandığında veya pompanın iç pervanesi kırıldığında makine suyu boşaltmaz ve durulama aşamasına geçmez. Pompa filtresi temizlenir veya pompa motoru değiştirilir.

• Aşırı Sarsıntı ve Sesli Çalışma: Amortisörlerin patlaması, kazan yaylarının deforme olması veya rulman (bilye) yatağının su alarak bozulması sarsıntıya yol açar. Rulman değişimi ve kazan kazan yenileme işlemleri atölyemizde titizlikle yapılır.

• Su Alma ve Deterjan Çekme Problemleri: Ventillerin (su giriş valfi) kireçlenmesi veya su basıncının yetersizliği taranarak arızalı su giriş komponenti yenilenir.

B. Beko Buzdolabı Servisi

Buzdolabının arızalanması, gıdaların bozulma riski nedeniyle acil müdahale gerektiren teknik bir durumdur. Ekiplerimiz soğutma sistemlerindeki sorunlara aynı gün müdahale eder:

• Buzdolabının Alt Kısım Soğutmaması: No-Frost buzdolaplarında sıkça karşılaşılan bu durum, defrost rezistansı, sensör veya fan motoru arızasından kaynaklanır. Hava kanallarındaki blokaj çözülerek arızalı sensör veya rezistans değiştirilir.

• Kompresör (Motor) Devreye Girmiyor / Tık Ses Çıkarıp Duruyor: Buzdolabı motorunun aşırı ısınması, röle-termik arızası veya kompresör kilitlenmesi durumunda motor değişimi veya röle yenilemesi yapılır.

• Gaz Kaçağı ve Soğutma Gazı Dolumu: Evaporatör veya kondenser borularında oluşan mikro kaçaklar gaz sızıntısına yol açar. Kaçak testi yapılarak sistem sızdırmaz hale getirilir ve R600a/R134a gaz şarjı gerçekleştirilir.

• Buzlanma ve Karlanma Sorunu: Kapı fitillerinin (contalarının) aşınması sonucu içeri giren sıcak hava karlanmaya yol açar. Conta değişimi ve kapı ayarları sağlanır.

C. Beko Bulaşık Makinesi Servisi

Bulaşık makinelerinde temiz yıkama performansı direct olarak su sıcaklığı, püskürtme kolları ve yıkama motorunun basıncına bağlıdır.

• Bulaşıkları Kirli ve Lekeli Bırakma: Fıskiye (pervane) deliklerinin tıkanması veya sirkülasyon motorunun yeterli basınç üretememesi nedeniyle oluşur. Detaylı temizlik ve motor kontrolü yapılır.

• Su Isıtmama / Soğuk Yıkama Yapma: Rezistansın kireçten yanması veya NTC sıcaklık sensörünün hatalı değer okuması nedeniyle makine suyu ısıtmaz. Rezistans grubu yenilenir.

• Su Sızdırma / Alt Tabana Su Dolması: Emniyet şamandırası (Aquastop) devreye girerek makineyi korumaya alır. Sızıntı noktası (hortum, kelepçe veya kazan contası) tespit edilerek onarılır.

D. Beko Kurutma Makinesi Servisi

Kurutma makinelerinde biriken tüy ve havlar ısı eşanjörünü tıkayarak kurutma süresini uzatabilir veya cihazın ısınmasını engelleyebilir. Kurutma makinesi kayış değişimi, sensör temizliği ve motor bakımları mobil ekiplerimizce yerinde tamamlanır.

E. Beko Kombi ve Klima Servisi

Kış aylarında kesintisiz ısınma, yaz aylarında ise ideal serinlik için Beko kombi ve klima cihazlarınızın periyodik bakımlarını aksatmamalısınız. Eşanjör temizliği, gaz basınç ölçümleri, fan motoru bakımı ve kart tamiri hizmetleri kapsamımızdadır.

2. Kapsamlı Beko Arıza Kodları, Nedenleri ve Çözüm Rehberi

Cihazınızın ekranında beliren arıza kodları, sistemin neresinde bir aksaklık olduğunu anlamamızı sağlayan dijital bildirimlerdir. Aşağıda en sık rastlanan arıza kodları ve teknik çözüm yolları sıralanmıştır:

A. Beko Çamaşır Makinesi Arıza Kodları

Kodu	Arıza Açıklaması	Muhtemel Neden	Uygulanacak Çözüm / İşlem
E01	Su Giriş Arızası	Musluk kapalı, su giriş ventili arızalı veya hortum tıkalı.	Musluk kontrol edilir, ventil filtresi temizlenir veya ventil değiştirilir.
E02	Su Tahliye Arızası	Pompa motoru arızalı, filtre tıkalı veya tahliye hortumu kıvrılmış.	Pompa filtresi temizlenir, tahliye motoru test edilir ve gerekirse değiştirilir.
E03	Isıtma Arızası	NTC sıcaklık sensörü veya ısıtıcı rezistans arızalı.	Rezistans omajı ve NTC değerleri ölçülür, hatalı parça yenilenir.
E04	Triyak / Kart Arızası	Elektronik kart üzerindeki motor kontrol triyakında kısa devre.	Elektronik kart sökülerek test edilir, komponent bazlı kart tamiri yapılır.
E05	NTC Sensör Açık Devre	Sıcaklık sensörü kablo bağlantısı kopuk veya sensör arızalı.	Sensör soketleri kontrol edilir, NTC sensörü yenisiyle değiştirilir.
E11	Motor Duruş Hatası	Motor takometresi (hız sensörü) okuma yapmıyor veya kömürler bitmiş.	Motor kömürleri (fırçalar) ve takometre devresi incelenir.
E18	Aşırı Dengesiz Yük	Tambur içinde çamaşırların tek tarafa toplanması.	Çamaşırlar elle düzeltilir, sorun sürerse amortisörler ve yaylar kontrol edilir.

B. Beko Buzdolabı Arıza Kodları

Kodu	Arıza Açıklaması	Muhtemel Neden	Uygulanacak Çözüm / İşlem
E1	Soğutucu Bölme Sensör Arızası	Soğutucu kabin içi sıcaklık sensörünün bozulması.	Sensör ölçülür, kablo tesisatı kontrol edilir ve sensör değişimi yapılır.
E3	Evaporatör Sensör Arızası	Eritme (defrost) esnasında evaporatör ısısını ölçen sensör arızalı.	Sensör yenisiyle değiştirilir, kart soketleri test edilir.
E4	Defrost Isıtıcı Arızası	Defrost rezistansı yanmış veya termik sigorta atmış.	Isıtıcı rezistans ve termik sigorta değişimi yapılarak sistem sıfırlanır.
E8	Buz Yapıcı / Sensör Arızası	Otomatik buz yapma ünitesindeki sensör hatası.	Icemaker ünitesi ve sensör bağlantıları kontrol edilerek onarılır.
E9	Yüksek Sıcaklık Uyarısı	Kapı açık kalmış, kompresör çalışmıyor veya gaz sızıntısı var.	Soğutma gazı seviyesi ve kompresör performansı test edilir.

3. Ankara Hizmet Bölgelerimiz ve Mobil Servis Ağımız

Ankara’nın tüm ilçelerine yayılmış gezici mobil araçlarımız sayesinde adresinize en yakın teknisyeni yönlendiriyoruz.

[Ankara Merkez] ───> Mobil Servis Araçları ───> Çankaya, Yenimahalle, Keçiören, Mamak vb.

Hizmet Verdiğimiz Başlıca İlçeler ve Semtler:

• Çankaya Beko Servisi: Kızılay, Bahçelievler, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent, Dikmen, Balgat, 100. Yıl, Ayrancı, Gaziosmanpaşa, Birlik Mahallesi, Yıldız, Esat.

• Yenimahalle Beko Servisi: Batıkent, Demetevler, Çayyolu border, Şentepe, İvedik, Ostim, Macunköy, Ergazi.

• Keçiören Beko Servisi: Etlik, Ayvalı, Sanatoryum, Bağlum, Aktepe, İncirli, Kalaba, Ufuktepe.

• Etimesgut Beko Servisi: Eryaman, Bağlıca, Göksu, Elvankent, Alsancak Mahallesi.

• Sincan Beko Servisi: Fatih, Yenikent, Malazgirt, Plevne Mahallesi, Organize Sanayi Bölgesi.

• Mamak Beko Servisi: Abidinpaşa, Tuzluçayır, Akdere, Natoyolu, Ege Mahallesi.

• Altındağ Beko Servisi: Aydınlıkevler, Dışkapı, Rüzgarlı, Hasköy, Karapürçek.

• Diğer Hizmet Bölgelerimiz: Akyurt, Kahramankazan, Gölbaşı, Pursaklar, Çubuk ve Elmadağ.

4. Neden Özel Beko Servisi Tercih Etmelisiniz?

• Aynı Gün Adreste Servis: Çağrı merkezimize düşen kayıtlar anında bölgenizdeki mobil araca iletilir.

• 1 Yıl İşçilik ve Parça Garantisi: Tamir edilen veya değiştirilen tüm aksamlar 1 yıl boyunca garanti belgesi altında güvenceye alınır.

• Şeffaf Fiyat Politikası: Onayınız alınmadan hiçbir tamir veya parça değişimi işlemi gerçekleştirilmez. Şeffaf fiyatlandırma sunulur.

• Uzman Teknisyen Kadrosu: Sadece beyaz eşya ve iklimlendirme sistemleri üzerine uzmanlaşmış tecrübeli teknik ekip.

• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Cihazınızın ömrünü uzatmak için üretici standartlarına uygun yüksek kaliteli bileşenler tercih edilir.

5. Sıkça Sorulan Sorular (SSS / FAQ)

Q1: Servis randevusunu nasıl oluşturabilirim?

A: 0312 544 9596 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya sitemizdeki iletişim formu üzerinden ad soyad, adres ve cihazınızın arıza durumunu bildirerek aynı gün için randevu alabilirsiniz.

Q2: Servis ücreti nedir ve arıza tespiti nasıl yapılır?

A: Teknisyenlerimiz adresinize gelerek cihazınızın arızasını tespit eder ve yapılacak işlem ile maliyeti size bildirir. Onay vermeniz halinde arıza tespiti sonrası tamir işlemine geçilir.

Q3: Değişen parçaların garantisi var mı?

A: Evet. Tarafımızdan yapılan tüm tamir işlemleri ve değiştirilen yedek parçalar 1 yıl boyunca resmi servis garantimiz altındadır. Garanti süresince aynı parçadan kaynaklı arızalarda ücretsiz servis sağlanır.

Q4: Tamir işlemleri adreste mi yapılır yoksa cihaz atölyeye mi götürülür?

A: Arızaların %90'ı yerinde (ev veya iş yerinizde) tamir edilir. Ancak motor değişimi, kazan bilye değişimi veya uzun süreli test gerektiren kart tamirlerinde cihaz atölyemize alınarak test edildikten sonra teslim edilir.

Q5: Beko kombi ve klima bakımlarını ne sıklıkla yaptırmalıyım?

A: Kombi cihazlarının kış sezonu öncesinde yılda 1 kez, klimanızın ise yaz sezonu öncesi yılda 1 kez periyodik bakımdan geçmesi enerji tasarrufu ve cihaz sağlığı için önerilmektedir.

6. Yasal Bilgilendirme ve Sorumluluk Reddi (Disclaimer)

⚠️ YASAL UYARI:

Firmamız, Beko markasının YETKİLİ SERVİSİ DEĞİLDİR. Web sitemizde kullanılan "Beko" logosu, ismi, markası ve model isimleri sadece tüketicilerin arızalı cihazlarına uygun özel teknik servis hizmetini tanımlamak ve bilgilendirmek amacıyla 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında kullanılmıştır. Markanın tüm hakları tescil sahibine aittir. Cihazınızın üretici garantisi devam ediyorsa, yetkili servislere başvurmanız tavsiye edilir.

7. İletişim Bilgileri

• Şirket Adı: Beyaz Teknik Servis Hizmetleri

• Telefon: 0312 544 9596

• Web Sitesi: https://beyazteknikservis.com.tr/

• Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 19:30 (Pazar günleri acil nöbetçi mobil ekibimiz mevcuttur.)

• Hizmet Bölgesi: Ankara (Tüm Merkez ve Çevre İlçeler)